Redigera en anmälan
Om du har skickat in en anmälan och upptäcker att informationen behöver ändras, kan du inte redigera den själv i systemet. Du behöver istället kontakta den enhetsansvariga på skolan, eftersom det är de som har behörighet att uppdatera ärendet.
Om utredningen inte har påbörjats
Så länge utredningen inte har startats kan den enhetsansvariga enkelt gå in och redigera ärendet direkt i systemet så att informationen blir korrekt.
Om utredningen har påbörjats
När en utredning väl har startats låses ärendet och det är inte längre möjligt att redigera anmälan. Då gäller följande:
- Den enhetsansvariga måste radera det aktuella ärendet.
- Du skapar sedan själv en ny anmälan med den rätta informationen.
Tips för att spara tid (och viktig säkerhetsinformation) Innan den enhetsansvariga raderar ärendet rekommenderar vi att du kopierar din ursprungliga text och sparar den tillfälligt i ett dokument (t.ex. Word eller Anteckningar). På så sätt slipper du skriva om hela händelseförloppet på nytt.
VIKTIGT: Glöm inte att radera ditt tillfälliga dokument från datorn så snart din nya anmälan är inskickad, eftersom texten ofta innehåller känsliga personuppgifter.
Vet du inte vem som är enhetsansvarig?
Om du är osäker på vem som är enhetsansvarig för det aktuella ärendet är du varmt välkommen att kontakta vår support. För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig inkludera information om vilken skola och vilken årskurs det gäller.