Kan inte välja plats i anmälan
Den här artikeln förklarar varför du inte kan välja eller skriva in platsen där incidenten skedde, samt vad du ska göra om det saknas alternativ i rullistan.
Varför kan jag inte skriva in platsen?
I formuläret för anmälan krävs det att du väljer en plats från de förvalda alternativen i rullistan. Det går inte att skriva in egen fritext i detta fält för att gå vidare.
Om rullistan är helt tom beror det på att din organisation ännu inte har lagt till några valbara platser för den specifika enheten (skolan/förskolan).
Så här löser du problemet
Det är enbart organisationens administratörer som har behörighet att lägga till och administrera platser för era enheter.
- Kontakta en administratör: Ta kontakt med en systemadministratör inom din egen organisation (till exempel via mail).
- Be dem lägga till platsen: Be administratören att lägga till den aktuella platsen på er enhet i systemet.
- Slutför anmälan: När administratören har lagt till platsen dyker den upp som valbar i rullistan, och du kan välja den för att gå vidare och skicka in din anmälan.
Viktigt! Välj inte fel enhet
Skicka aldrig in anmälan på en felaktig eller annan enhet bara för att komma vidare i formuläret. Det går nämligen inte att ändra enhet i efterhand när anmälan väl har skickats in. Det är därför mycket viktigt att du väntar tills administratören har lagt till rätt plats på rätt enhet.