Jag ser inte alla ärenden
Om du loggar in i systemet och upplever att du inte kan se alla ärenden, beror det oftast bara på en enkel visningsinställning. Skulle det inte lösa problemet handlar det förmodligen om din behörighetsnivå. Så här gör du för att kontrollera detta.
Gör så här för att visa alla ärenden:
När du loggar in är systemet ofta förinställt på att bara visa de ärenden som är direkt kopplade till dig. För att se alla ärenden gör du så här:
- Logga in i systemet för Kränkande Behandling Incident.
- Stanna kvar på startsidan (fliken Översikt).
- Leta upp valet för vilka ärenden som ska visas och växla från Mina ärenden till Alla ärenden.
Dyker det fortfarande inte upp några ärenden?
Om inga fler ärenden visas efter att du har bytt till "Alla ärenden" beror det med all sannolikhet på att du saknar rätt behörighet i systemet (du kanske enbart är inlagd som användare och ser därmed bara dina egna ärenden).
Kontakta en systemadministratör inom din organisation, så kan de se över din profil och uppdatera dina behörigheter vid behov.