Behörigheter
Våra verktyg använder olika roller – till exempel enhetsansvarig och organisationsansvarig. Här kan du läsa mer om vad de olika rollerna innebär.
Organisationsansvarig
Den person som är huvudansvarig för att utredningar görs men som i regel inte gör utredningarna själva, till exempel en huvudman eller VD. De ser alla ärenden för hela organisationen. Deras mandat går inte att delegera ut. När en enhetsansvarig har godkänt ett ärende skickas det till godkännande för organisationsansvarig. Det är först när organisationsansvarig godkänt ärendet som det räknas som avslutat. Organisationsansvarig kan också välja att neka ett godkännande för en utredning. De kan också bevilja eller nekar radering av ett ärende.
Enhetsansvarig
Den person som gör utredningar, eller delegerar dessa, exempelvis en rektor eller avdelningschef. De ser och hanterar enbart ärenden inom sin (eller sina) enhet(er). Deras mandat kan delegeras ut, vilket gör att exempelvis en biträdande rektor eller chefskollega kan fatta beslut trots att de är ansvariga för enheten. De skickar iväg ett ärende för godkännande till organisationsansvarig, vilka i sin tur fattar det slutgiltiga beslutet om utredningen godkänns eller inte. En enhetsansvarig kan begära att ärendet ska raderas, men det slutgiltiga beslutet om radering fattas lika så av organisationsansvarig.
Medlemsbehörighet
Behöver en person i verksamheten tillgång till ärendena i systemet (för att exempelvis diarieföra dessa), eller om en ansvarig behöver avlastning, går det att skapa en medlemsbehörighet till denna person. Det går att vara medlem på både enhetsnivå och organisationsnivå. En person kan vara medlem i olika organisationer eller enheter samtidigt, och får behörighet där efter.
Dock finns det ett undantag för medlemmar på enhetsbehörighet: Medlemmen kan inte ta beslut på enhetsnivå om att godkänna eller neka en utredning. Detta beslut ligger enskilt på den enhetsansvarige.
En medlem kan arkivera ärenden och se statistik för de enheter/organisationer den är medlem för.
Användare
En användare är en person som antingen har angett sitt namn och e-post i en inskickad anmälan, en person som blir delegerad ett ärende eller som ska komplettera ett ärende. En användare ser bara de ärenden som den själv skickat in eller blivit tilldelad.