Arkivera ärenden
I den här artikeln går vi igenom hur du arkiverar ett ärende i Kränkande Behandling Incident samt vilka förutsättningar som krävs för att du ska kunna göra det.
Vem kan arkivera och när?
För att det ska vara möjligt att arkivera ett ärende måste följande två kriterier vara uppfyllda:
- Rätt behörighet: Du behöver ha rollen enhetsansvarig eller medlem i en enhet.
- Rätt status på ärendet: Ärendet kan endast arkiveras när det är helt avslutat (det vill säga godkänt av en organisationsansvarig).
Så här gör du för att arkivera ett ärende
Följ dessa steg för att arkivera:
- Gå till Översikt i menyn.
- Välj Alla ärenden i rullistan som ligger till vänster om sökrutan.
- Klicka på det ärende du vill arkivera för att öppna det.
- Klicka på den stora, gröna knappen där det står Arkivera . Ärendet arkiveras nu.
Saknas den gröna knappen? Om knappen inte visas beror det på att ärendet ännu inte är helt avslutat och godkänt av en organisationsansvarig. Kontrollera ärendets status och säkerställ att det är slutgodkänt innan du försöker arkivera det igen.
Vem har tillgång till arkiverade ärenden?
Organisationsansvarig/huvudman samt medlemmar i organisationen kan se arkiverade ärenden som finns i hela organisationen. Enhetsansvarig/rektor samt medlemmar i enheten kan se de arkiverade ärendena på sin enhet. Du hittar ärenden som är arkiverade I Översikten.
Klicka på menyn som är förvald med "Mina ärenden" och välj sedan "Arkiverat".